俄罗斯有超过1.4亿人口。俄语还在白俄罗斯、哈萨克斯坦、乌兹别克斯坦、吉尔吉斯斯坦、塔吉克斯坦和土库曼斯坦被广泛使用。对中国外贸企业来说,这是一片很大的市场。
建俄语网站的核心,是按固定顺序做好七件事。顺序很重要,前面没做好,后面的设置就会白费。
俄罗斯人搜索产品时,习惯用俄语输入词语,这就是俄语搜索习惯。他们很多人也用Yandex搜索引擎查找供应商。把英文网站简单翻译一遍,往往很难被找到。
RU域名是以.ru结尾的俄罗斯国家顶级域名,由俄罗斯RU/РФ顶级域名协调中心负责发行和管理。
超音速Yandex整理了这套步骤,从市场选择一直讲到统计与广告预算。你将学会让网站被Yandex收录,并接收Yandex广告带来的访问。步骤按真实项目的执行顺序排列,你可以照着一步步做。
第一步是选定目标市场和客户,下一节就从这里开始。
核心要点
- 先选一个有真实购买需求的国家或买家群体,再动手建站。
- RU域名要登记为公司所有,登录信息也要由公司掌控。
- 主机类型要和页面数量、访问量相匹配。
- 每个页面只回答一个购买问题。
- 网站必须在Yandex站长工具中验证后,才能稳定被收录。
- 先看有效询盘和单条线索成本,再决定要不要加预算。
建俄语网站前,先确定目标市场与客户
建俄语网站的第一步,是决定网站服务哪个国家或买家群体,而且要选一个有真实购买需求的市场。这个决定会影响语言、货币、付款方式和搜索引擎。不要为“所有俄语国家”只做一个通用网站。
俄语用户分布在多个国家,但每个国家的买家习惯不同。俄罗斯买家习惯用Yandex搜索引擎查找供应商。白俄罗斯等国的买家情况又不一样。
中亚市场的买家差别很大。哈萨克斯坦的买家常用俄语搜索产品词,而不是英语。吉尔吉斯斯坦的买家很关心最小起订量和付款条件,这些内容要清楚写在页面上。
乌兹别克斯坦人口接近3500万,是中亚市场的重要国家。这里除了俄语,还需要乌兹别克语版本。塔吉克斯坦的贸易仍以传统方式为主,早一步用俄语做好网站,就能形成优势。
只做一个俄语版本,通常足够服务俄罗斯。进入中亚市场时,要准备适合当地的措辞。
常见错误是为所有俄语国家建一个网站,却没有查清哪些买家真的付过钱。你应该先看询盘来源和订单来自哪个国家,再决定重点市场。
市场定下来以后,域名就是第一个技术决定。
注册.RU域名的步骤与所有权要点
RU域名的注册人,就是这个域名的所有人。因此注册时要填写公司名称,而不是员工的个人名字。域名所有权关系到公司以后能否续费、能否改网站。
RU域名由俄罗斯RU/РФ顶级域名协调中心管理,企业、组织和个人都可以注册。注册前,你可以先读俄语网站开发必须了解的商业要点,了解整体流程。
下面是域名注册流程中,买之前要做的五项准备。
- 注册人名称要和营业执照上的公司名称一致。
- 域名选短一些、带品牌感的名字,可以用拉丁字母或西里尔字母。
- 在注册商页面查询域名是否空闲,并确认它没有被占用。
- 登录邮箱和续费邮箱要由公司掌控,不要绑在个人邮箱上。
- 把到期日期记在公司日历里,并设置提前提醒。
如果企业还没有在俄罗斯注册,注册信息仍然要准确。你需要能证明自己控制这个域名,例如能收到验证邮件并登录控制面板。
常见错误是把域名登记在员工的个人账号下。员工离职后,公司可能无法续费,甚至失去网站。
域名确定以后,下一个决定是网站放在哪里运行。
俄罗斯本地服务器与虚拟主机怎么选
主机选得对不对,要看网站有多少页面、有多少访问。一家只有十个产品页的小公司,和一家有几千个商品的网上商店,需要的主机完全不同。主机的资源要和网站规模相匹配。
放在莫斯科的俄罗斯本地服务器,在俄罗斯境内访问通常更快。更重要的是,网站访问速度会直接影响买家是否愿意继续浏览。如果页面打开慢,买家很快就会离开。
下面的表格对比了四种主机类型。
| 主机类型 | 资源使用方式 | 适合的网站 |
|---|---|---|
| 虚拟主机 | 与其他网站共用服务器资源 | 十几个页面的企业宣传站 |
| VPS | 分到一部分独立资源 | 中等规模网站或小型网上商店 |
| 独立服务器 | 整台服务器只归一个网站使用 | 访问量大的大型网站 |
| 云主机 | 可以按需增加或减少资源 | 访问量波动大的网站 |
小型企业宣传站,通常选择俄罗斯数据中心的虚拟主机就够用。有大量商品的网上商店,需要更多资源,一般要选VPS或更高配置。
无论选哪种主机,都要安装SSL证书。SSL证书让网站连接加密,地址会以https开头。安装后要打开网站逐页检查,确认没有证书错误。主机还必须允许你修改网站文件或CMS后台。
主机类型定下来后,网站结构就要跟着页面数量来设计。
俄语关键词研究的三个来源
俄语关键词研究的起点,是买家真正输入的词,而不是翻译出来的词。一家做工业阀门的中国出口商,把“industrial valve”直译成俄语,却发现买家用的是另外几个词。先找买家的词,再写页面。
关键词主要来自三个来源:产品词与客户问题、Yandex搜索提示与关键词工具、按搜索意图的分组。每个来源会带出不同的词,三者要一起用。
从产品词与客户问题出发的种子词
种子词是最基础的词,通常是产品名称加上买家常问的问题。每条产品线可以先列10到20个种子词,这就是一个能用的起点。
很多人会直接把英文关键词逐字翻译。这样做容易漏掉俄罗斯买家的真实说法。种子词要用俄语写出来,并请懂俄语的人核对。
用Yandex搜索提示与关键词工具扩展长尾词
长尾词是更长、更具体的短语,例如产品加用途加地区。这类词往往转化更好。你可以在Yandex搜索引擎中输入种子词,看搜索提示给出的续写词。
关键词工具也能显示相近的词和大致的搜索量。把这些词加入表格,并标出哪些词和你的产品直接相关。
俄语名词有格和数的变化,同一个词要写出几种形式。单数、复数以及不同的格,买家都可能用到。这些形式最好由母语者检查一遍。
按搜索意图给关键词分组
搜索意图,指买家想做什么。有人想看价格,有人想找供应商,有人在查认证。把词按意图分组,每一组就对应一类页面。
分组时,可以把词分成价格类、规格类、交货付款类和认证类。每组都要有一个明确的购买问题。
分好组的词,还要各自落到一个页面上。
把每组关键词映射到具体页面
每个关键词组应该对应一个主要页面。一个页面不要同时对应两类无关的关键词组。关键词映射,就是给每组词配一个一个页面的做法。
落地页是用户点击广告后直接到达的页面。它也可以是自然搜索的入口。关键词映射时,落地页的内容必须和搜索意图一致。
下面的表格是四组常见的映射例子。
| 关键词组 | 搜索意图 | 目标页面 | 行动号召 |
|---|---|---|---|
| 价格与起订量 | 想比较价格,判断起订量能否接受 | 价格与起订量页 | 索取报价单 |
| 产品规格 | 想确认尺寸、材质和型号 | 产品规格页 | 下载规格表 |
| 交货与付款 | 想了解交货时间和付款方式 | 交货与付款页 | 咨询付款条件 |
| 认证资质 | 想确认产品是否有认证 | 认证资质页 | 获取认证文件 |
行动号召要和搜索意图一致。买家在查价格时,按钮写“索取报价单”比写“了解更多”更清楚。
页面按这些映射设计好以后,网站结构就要跟着搭起来。
网站结构的层级与导航设计
网站结构要让买家和搜索引擎都能在几次点击内找到页面。一家机械出口商有十二条产品线,可以合并成四个一级分类,每个分类下面再放具体产品。关键产品页要在首页三次点击之内。
导航设计的目标是简单。买家看到菜单,就应该知道去哪里找产品。Yandex也能更清楚地读懂层级分明的网站。
首页与一级分类的设置
首页要清楚说明公司做什么,以及服务哪个市场。一级分类建议不超过六个,每个分类名称都要直接说明产品。
常见错误是做一个有四十个菜单项的导航。买家看不清,搜索引擎也分不清哪些页面最重要。
产品页与询盘页的链接关系
每个产品页都要有询盘表单、电话或即时通讯链接。这三种入口放在页面上方和底部,买家不用到处找。
产品页之间要互相链接,例如相关型号和配件。询盘页要链接回对应的产品页,买家提交前可以再看一遍产品。
公司资质与信任页面的位置
公司资质、证书和联系方式要放在独立的信任页面上。从首页底部就能找到它。
买家在付款前,通常会先查这些页面。信任页面写得清楚,询盘就会多一些。
结构搭好后,每个页面要写什么内容,就是下一步的文案工作。
俄语文案怎样写才地道
好的俄语文案,要由懂俄罗斯买家说话方式的人来写,再由母语者审读。机器翻译出来的句子,买家一看就知道不自然。发布前,一定要让母语审校检查每一页。
写文案时,可以参考企业选择俄语网站开发服务时需注意的因素,里面讲了本地化的几个关键点。
发布前,逐条检查下面五项:
- 产品名称和买家的搜索词一致。
- 句子要短,一句只说一件事。
- 尺寸、重量和容量使用公制单位。
- 价格和起订量写在页面上。
- 询盘表单使用俄语字段名称。
中国品牌名可以保留拉丁字母,同时在旁边写一段俄语说明。买家能认出品牌,也能看懂产品是做什么的。
每个页面的行动号召都要说清楚下一步。“点击这里获取报价单”比一个孤零零的“提交”更清楚。
文案写好以后,搜索引擎还需要知道每个页面的主题。这要靠标题和描述来告诉它。
标题、描述与H1的SEO设置
每个页面都要有独立的标题标签和元描述。两个产品页用同一个标题,搜索结果里看起来就是重复的,买家不知道该点哪一个。
有一家公司做了两个不锈钢阀门的产品页,标题完全相同。搜索结果里两条记录一模一样,其中一个页面几乎没有点击。把标题改成各自的产品名称后,每个页面才有了自己的入口。
标题标签的写法
标题标签要用俄语写,包含产品名称,以及主要的市场词。但不要把很多词硬塞在一起,那样读起来很怪,搜索引擎也不喜欢。
每页只用一个H1,H1要和页面主题一致。常见错误是所有产品页都用同一个标题,这样每页都无法单独被搜到。
元描述与URL结构
元描述用来说明页面内容,通常写一两句话。每个页面的元描述也要唯一,并且要包含页面的核心产品词。
URL结构要短,而且能读懂。例如用产品名称的拉丁字母拼写,而不是一串数字。同一个网站的URL写法要保持统一。
图片替代文字与内部链接
图片替代文字要用俄语描述图片内容,例如“不锈钢球阀外观图”。这样搜索引擎能理解图片,视力不好的买家借助读屏软件也能听懂。
页面之间要用自然的内部链接互相连接。例如从产品页链接到认证页,让买家和搜索引擎都能顺着找过去。
页面设置好以后,网站要提交给Yandex,才能被收录。
在Yandex站长工具中提交站点并检查收录
Yandex只会收录添加并验证过的网站。你必须先在Yandex Webmaster(Yandex站长工具)中添加站点,再完成所有权验证。没有验证的网站,很难被Yandex搜索引擎找到。
Yandex站长工具是Yandex提供的免费工具,可以添加站点、验证所有权,并查看站点收录情况。站点地图是列出所有页面的文件,能帮助爬虫找到页面。
按下面的顺序操作:
- 在Yandex站长工具中添加站点的网址。
- 按提示完成所有权验证,例如添加验证文件或验证代码。
- 提交站点地图,让爬虫知道所有页面。
- 打开收录报告,查看已收录和未收录的页面。
- 按报告修复错误,然后重新检查。
如果网站提交几周后仍没有页面被收录,要检查robots.txt文件和noindex标签。robots.txt有时会误挡住整个目录,noindex标签会让页面不被收录。
Yandex站长工具不承诺任何固定的收录时间。收录只说明搜索引擎看到了页面,并不能保证买家会留下来。下一步要检查页面速度和手机显示。
页面加载速度与移动端适配检查
你可以用自己的手机,在五分钟内做一次基本检查。打开网站首页和一个产品页,看图片加载是否慢,联系按钮是否在屏幕上。在手机上能顺利完成询盘,才算通过。
很多俄罗斯买家用手机浏览网页。大体积的未压缩图片,是页面变慢的最常见原因。页面速度和移动端适配要一起检查。
检查时,按下面五项逐一完成:
- 压缩图片,让单张图片尽量保持较小的文件体积。
- 删除不用的脚本和插件。
- 在手机上测试页面排版,看文字是否变形。
- 检查联系按钮是否可见,不需要放大页面。
- 在手机上完整提交一次询盘表单。
页面在电脑上看起来正常,不代表手机上也好用。很多网站的按钮在手机底部被遮住,买家根本点不到。
如果是只有一页、图片很少的简单网站,通常只需要做手机测试就够了。
速度和手机适配过关后,你还要知道哪些访问带来了询盘。这需要安装统计代码来记录。
用Yandex Metrica设置转化目标
Yandex Metrica(Yandex统计工具)是Yandex提供的免费分析工具。它可以记录表单提交、电话点击和即时通讯点击,让你知道哪些访问变成了询盘。只看访问量,无法判断生意有没有进展。
例如,一个网站每月有很多访问,但没有人统计表单提交数。老板只能凭感觉判断效果,无法决定该不该继续投钱。
| 转化类型 | 设置方法 | 示例 |
|---|---|---|
| 表单提交 | 把提交成功后的页面设为目标 | 访问感谢页面,计为一次询盘 |
| 电话点击 | 为电话链接设置点击目标 | 点击页面上的电话号码,计为一次 |
| 在线聊天 | 为聊天按钮设置点击目标 | 点击在线咨询按钮,计为一次 |
| WhatsApp点击 | 为WhatsApp链接设置点击目标 | 点击WhatsApp图标,计为一次 |
表单提交与电话点击的目标设置
表单提交的目标,通常设为提交成功后的感谢页面。电话点击则为电话链接设置点击目标。两者都要在统计工具里创建,并确认有数据进入。
每个目标创建后,你要亲自提交一次表单,并点击一次电话。如果数据没有增加,说明设置有错,要马上修正。
在线聊天与WhatsApp点击的追踪方式
在线聊天和WhatsApp的点击,要用按钮的点击事件来记录。每个按钮都要有固定的标识,方便统计工具识别。
每个按钮都要单独设置,不要把所有按钮合并成一个目标。这样你才知道哪种联系方式更受买家欢迎。
为广告与自然流量加上来源标记
来源标记是加在网址后面的参数,用来区分访问来自广告还是自然搜索。Yandex广告的链接要带上标记,自然流量则保持原样。
没有来源标记,广告和自然搜索的访问会混在一起。你就无法判断广告是否带来了真正的询盘。目标设置好以后,下一步是开启Yandex广告,并用这些目标衡量效果。
创建Yandex广告账户与第一个投放活动
第一个广告活动,需要为每个关键词组设置一个广告组。这样每组词都能对应自己的广告和落地页。一个广告组里不要混放无关的词。
搜索广告是按关键词触发的广告,最适合刚上线的俄语网站。建议先用搜索广告,展示在合作网站上的比例只保留很小的一部分。
搜索广告的账户与活动结构
先注册Yandex广告账户,并填写公司信息。每个广告活动下面建立若干广告组,每组放一类关键词和对应的广告。
测试期的每日预算要小。先用少量预算运行一段时间,看看哪些词真正带来了询盘。全新网站没有访问历史,可能需要一段较短的测试期,再决定是否扩大投放。
广告标题与描述的俄语写法
广告标题要用俄语写,并直接包含买家搜索的产品词。描述要说明买家能得到什么,例如交货方式或起订量。
标题和描述要写得短,避免夸大的承诺。买家看到清楚的信息,才更愿意点击。
广告指向的落地页设置
广告要指向对应的落地页,不要全部指向首页。落地页的内容要和广告词相关,买家一进入就能找到答案。
落地页上的询盘表单要放在首屏可见的位置。广告带来的访问要带上来源标记,方便之后复盘。
活动设好以后,下一步是屏蔽错误的搜索词,并设定预算。
否定词与每日预算怎么控制
否定词能挡住没有购买意图的搜索,每日预算则限制每天的花费。两者一起用,能减少浪费。只有数据里出现清楚的规律,才应该调整出价。
例如,有人搜索“招聘俄语业务员”,你的广告却被点击了。这个买家只想找工作,这次点击的钱就白花了。
下面五组词,都应该加入否定词:
- 求职类:招聘、工作、简历、实习。
- 免费类:免费、免费样品、免费下载。
- 教程与学习类:教程、课程、培训、怎么做。
- 竞争对手品牌词:不想被竞争对手品牌触发时使用。
- 无关的产品类型:和你的产品不相干的类别。
每周至少查看一次搜索词报告。把无关的搜索词加入否定词,出价调整要等规律稳定后再做。
如果是小众产品,搜索量很少,就要降低出价,而不是加大预算。预算太高,少量的点击也能花掉很多钱。
每周复盘能告诉你,哪些词值得投入更多钱。
每周复盘SEO与广告数据
每周要看的三个数字,是有效询盘数、单条线索成本和转化率。它们分别说明询盘的数量、花费的效率和页面的说服力。三个数字中只要有一个下降,就要找对应的环节。
数据复盘要对比相同的时间段,例如本周和上周的同样天数。不同时间段的数字不能直接比较,否则结论会出错。
| 指标 | 说明 | 下降时怎么做 |
|---|---|---|
| 有效询盘数 | 统计工具中记录的表单、电话和聊天 | 检查表单能否正常提交 |
| 单条线索成本 | 广告花费除以有效询盘数 | 删除花费高却没有询盘的搜索词 |
| 转化率 | 询盘数除以访问数 | 优化落地页的标题和按钮 |
| 自然访问量 | 来自自然搜索的访问次数 | 检查收录情况和关键词映射 |
| 核心页面平均排名 | 关键页面在搜索结果中的平均位置 | 补充页面内容,检查内部链接 |
不要在广告开启两三天后就下结论。数据量太少,波动很大,很容易做出错误判断。
很多项目失败,常常是同样几个错误造成的。
建站与投放的常见失误清单
大多数失败的俄语网站项目,都死在五个问题上。这些问题大多能在上线前和头一个月内发现。每个问题都有简单的修复方法。
上线前逐项检查这五个失误,比上线后补救省时间。机器翻译、重复标题和未验证的网站,是最常见的三个问题。
- 机器翻译后没有审校:找母语者逐页检查,修改不自然的句子。
- 页面标题完全相同:为每个页面写独立的标题和描述。
- 关键词没有搜索量:删除无人搜索的词,换成买家真正使用的词。
- 没有安装统计代码:在网站上安装Yandex统计工具,并设置目标。
- 网站没有在Yandex站长工具中验证:完成添加和验证,并提交站点地图。
询盘质量差,有时是因为关键词选错,而不是网站做得不好。每次上线前,都可以照着这份避坑清单检查一遍。
如果销售团队已经会说俄语,并且每月都能收到询盘,可能只需要少量改动。
本周最值得做的一件事,放在最后说明。
结论
在打开任何工具之前,先写下目标国家和第一款产品。这两项会决定后面所有设置,也决定你的俄罗斯市场会不会有结果。
记住两点。第一,先选市场,再建站。第二,先看有效询盘和单条线索成本,再决定要不要加预算。
下一步行动很具体:写下目标市场、第一款产品的三个俄语关键词,以及当前域名的状态。然后对照前面的步骤逐项检查。超音速Yandex提供Yandex广告与SEO设置的支持服务,可以到超音速Yandex官网了解。
这一周,就从写下目标国家开始吧。
FAQ
建俄语网站需要多长时间才能被Yandex收录?
没有固定的收录时间,Yandex站长工具也不做承诺。新网站完成验证并提交站点地图后,通常需要几周才会看到页面被收录。如果几周后仍没有收录,就要检查robots.txt文件和noindex标签,并定期查看收录报告。
注册.RU域名需要俄罗斯公司吗?
不一定。企业、组织和个人都可以注册RU域名,并不要求必须有俄罗斯公司。关键是注册信息要准确,并且能证明域名归你所有。注册人名称最好与营业执照上的公司名称一致,并使用公司自己控制的邮箱,方便续费和找回权限。
俄语网站必须做俄语和乌兹别克语双语吗?
不一定。只服务俄罗斯市场时,俄语版本通常已经够用。如果目标买家包括乌兹别克斯坦,增加乌兹别克语版本会更有帮助。是否增加,要看目标买家的分布和他们的语言习惯,而不是凭感觉决定。
每月应该在Yandex广告上投入多少预算?
没有统一的金额。第一次测试时,选择一个能承受的小额每日预算,并观察有效询盘数和单条线索成本。数据稳定后,再逐步提高预算。不同行业的价格和搜索量差别很大,所以要以自己的数据为准。
没有俄语团队,能自己写俄语网站文案吗?
只靠机器翻译,文案通常会显得不自然。你可以先用翻译工具起草,再请母语者逐页审校。审校时重点看产品名称、句子长短、单位和价格是否写清楚。这样花费不多,却能明显减少买家的疑虑。
Yandex SEO和Google SEO的主要区别是什么?
主要区别在于Yandex更看重俄语内容、本地信号,以及它自己的站长工具。做Yandex SEO时,要先在Yandex站长工具中添加并验证网站,再用俄语关键词写内容。Google的规则和工具不同,所以两个搜索引擎要分别检查设置。